Personvern og informasjonskapsler

Hos NoDig Norway AS er vi opptatt av å ivareta personvernet ditt. Vi behandler personopplysninger på en ansvarlig og sikker måte, i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter personopplysninger når du besøker våre nettsider, handler i nettbutikken eller er i kontakt med oss.

Erklæringen gjelder for:

1. Behandlingsansvarlig

NoDig Norway AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med våre nettsider, vår nettbutikk og våre kundeforhold.

Kontaktinformasjon:

NoDig Norway AS
Organisasjonsnummer: 821 203 902
Besøksadresse: Årenga 14, 1340 Skui
Postadresse: Postboks 44, 1314 Vøyenenga
E-post: post@nodignorway.no
Telefon: +47 921 39 000

Ved spørsmål om personvern eller behandling av dine personopplysninger kan du kontakte oss på e-post.

2. Hvilke personopplysninger behandler vi?

Vi behandler personopplysninger som er nødvendige for å administrere våre tjenester, følge opp kunder, håndtere bestillinger og besvare henvendelser.

Dette kan blant annet omfatte:

  • Navn, telefonnummer og e-postadresse

  • Firmanavn og stillingstittel

  • Faktura- og leveringsadresse

  • Bestillings- og ordrehistorikk

  • Informasjon du oppgir ved kontakt med oss

  • Tekniske opplysninger knyttet til bruk av våre nettsider

Hvilke opplysninger som behandles, avhenger av hvordan du benytter våre tjenester.

3. Våre nettsider og digitale tjenester

Hovednettside – Squarespace

Vår hovednettside, www.nodignorway.no, driftes gjennom Squarespace.

Nettsiden benyttes til å presentere våre produkter, tjenester, nyheter, kurs og kontaktinformasjon.

Ved besøk på nettsiden kan det behandles tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og opplysninger om bruk av nettstedet.

Formålet er å sikre funksjonalitet, ivareta sikkerhet og forbedre brukeropplevelsen.

Nettbutikk – Dandomain

Vår nettbutikk, shop.nodignorway.no, driftes gjennom Dandomain.

Når du oppretter en brukerkonto, legger inn en bestilling eller handler hos oss, kan vi behandle opplysninger som:

  • Navn og kontaktinformasjon

  • Firmanavn og organisasjonsnummer

  • Faktura- og leveringsadresse

  • Bestillinger og kjøpshistorikk

  • Opplysninger nødvendige for betaling, levering og kundeservice

Opplysningene benyttes til å administrere kundeforhold, gjennomføre bestillinger, levere produkter og følge opp eventuelle reklamasjoner eller servicehenvendelser.

Behandlingsgrunnlaget er normalt at opplysningene er nødvendige for å oppfylle en avtale, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b, eller for å oppfylle rettslige forpliktelser, jf. bokstav c.

4. Kontakt og kundehenvendelser

Når du kontakter oss via e-post, telefon eller andre kommunikasjonskanaler, behandler vi opplysninger du oppgir for å kunne besvare henvendelsen og følge deg opp.

Behandlingen kan være nødvendig for å oppfylle en avtale eller gjennomføre tiltak før avtaleinngåelse. I andre tilfeller kan behandlingen bygge på vår berettigede interesse i å besvare henvendelser og administrere kundeforhold.

5. Nyhetsbrev

Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev for å motta informasjon om produkter, tjenester, kurs, produktlanseringer og nyheter fra NoDig Norway.

Ved påmelding behandler vi e-postadressen din og eventuelle andre opplysninger du frivillig oppgir.

Vi benytter Mailchimp som løsning for nyhetsbrev, forutsatt at denne integrasjonen fortsatt er aktiv.

Utsendelse av nyhetsbrev til abonnenter baseres på samtykke, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a, og gjeldende regler for elektronisk markedsføring.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å benytte avmeldingslenken i nyhetsbrevet eller kontakte oss direkte.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Våre nettsider benytter informasjonskapsler og lignende teknologier.

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. De brukes blant annet til å sikre funksjonalitet, huske brukerinnstillinger og, dersom du samtykker, analysere besøksstatistikk.

Nødvendige informasjonskapsler

Disse benyttes for å sikre grunnleggende funksjonalitet på nettstedene.

Dette kan blant annet omfatte sikkerhet, innlogging, handlekurvfunksjoner og nødvendige brukerinnstillinger.

Informasjonskapsler som er strengt nødvendige for å levere en tjeneste du har bedt om, krever ikke samtykke.

Ytelse og analyse

Disse kan benyttes til å samle inn informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedene våre.

Formålet er å forstå besøkstrafikk, forbedre navigasjonen og videreutvikle innhold og funksjonalitet.

Informasjonskapsler som krever samtykke, benyttes bare dersom du har samtykket.

Annonsering og markedsføring

Dersom vi benytter markedsføringsverktøy, kan informasjonskapsler brukes til å måle effekten av annonsering og tilpasse markedsføringsinnhold.

Slike informasjonskapsler benyttes bare når det foreligger gyldig samtykke.

Administrering av informasjonskapsler

Du skal kunne velge hvilke valgfrie informasjonskapsler du vil tillate.

Du kan endre eller trekke tilbake samtykket ditt gjennom cookie-innstillingene på det aktuelle nettstedet.

Hovednettsiden og nettbutikken benytter ulike tekniske plattformer. Informasjonskapslene og innstillingene kan derfor variere mellom dem.

En oppdatert oversikt over informasjonskapsler, leverandører, formål og lagringstid skal være tilgjengelig på eller fra hvert av nettstedene.

7. Deling av personopplysninger

Vi benytter eksterne tjenesteleverandører for å drifte og administrere våre digitale løsninger.

Dette kan blant annet omfatte:

  • Squarespace – drift av hovednettsiden

  • Dandomain – drift av nettbutikken

  • Mailchimp – administrasjon og utsendelse av nyhetsbrev, dersom integrasjonen er aktiv

  • Leverandører av betalings-, frakt- og IT-tjenester

Personopplysninger deles bare når det er nødvendig for et legitimt formål og det foreligger et gyldig behandlingsgrunnlag.

Når eksterne leverandører behandler personopplysninger på våre vegne, skal behandlingen være regulert gjennom nødvendige databehandleravtaler.

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS, skal overføringen skje på et lovlig grunnlag og med nødvendige beskyttelsestiltak.

8. Lagring og sletting

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter gjeldende lovgivning.

Opplysninger knyttet til bestillinger, fakturering og regnskap kan måtte oppbevares i henhold til bokføringsregelverket.

Opplysninger knyttet til nyhetsbrev behandles så lenge du er abonnent, med mindre annen oppbevaring er nødvendig på et gyldig grunnlag.

Personopplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.

9. Dine rettigheter

Du har etter personvernregelverket rettigheter knyttet til hvordan vi behandler personopplysningene dine.

Avhengig av behandlingen kan du ha rett til å:

  • Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg

  • Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger

  • Be om sletting av personopplysninger

  • Be om begrensning av behandlingen

  • Protestere mot visse typer behandling

  • Trekke tilbake tidligere samtykke

  • Be om å få utlevert personopplysninger når vilkårene for dataportabilitet er oppfylt

For å benytte deg av rettighetene dine kan du kontakte oss på post@nodignorway.no.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med regelverket.

Mer informasjon finner du på www.datatilsynet.no.

10. Informasjonssikkerhet

Vi arbeider for å ivareta sikkerheten til personopplysninger vi behandler.

Vi skal benytte egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysninger mot uautorisert tilgang, utilsiktet tap, endring og misbruk.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen dersom våre tjenester, tekniske løsninger eller gjeldende regelverk endres.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på våre nettsider.

Sist oppdatert: 26.10.2026